Ultimo aggiornamento: giugno 2026.
I presenti Termini e Condizioni regolano le prenotazioni e i soggiorni presso l’Agriturismo Azienda Agricola Saettà di Casagrande Marco, Località Saettà 155, 32026 Lentiai di Borgo Valbelluna (BL), P.IVA 04332100264 (di seguito “la Struttura”). Effettuando una prenotazione il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.
1. Prenotazione e conferma
La prenotazione può essere effettuata tramite il sito, il sistema online (Smoobu), email o telefono. La prenotazione si intende confermata solo dopo l’accettazione da parte della Struttura e il versamento dell’importo dovuto. Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti.
2. Prezzi, tasse e pagamento
I prezzi sono indicati per camera/unità e per notte, salvo diversa indicazione. Il pagamento avviene per intero al momento della prenotazione, direttamente sul sito tramite il fornitore Stripe (carta di credito/debito e altri metodi resi disponibili). La prenotazione si intende confermata a buon fine del pagamento.
La tassa di soggiorno comunale, ove applicabile, è di 1 € a persona a notte, secondo le tariffe stabilite dal Comune di Borgo Valbelluna. Non è compresa nel prezzo della camera: prenotando dal sito si paga online insieme al soggiorno.
3. Politica di cancellazione
La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 7 giorni prima della data di arrivo, scrivendo a agriturismosaetta@gmail.com o su WhatsApp al +39 346 089 9293. In tal caso l’importo versato viene rimborsato per intero entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento oppure, se il Cliente preferisce, trasformato in un buono di pari valore utilizzabile presso l’Agriturismo per soggiornare, mangiare o acquistare i nostri prodotti.
Per le cancellazioni comunicate con meno di 7 giorni di preavviso rispetto alla data di arrivo, o in caso di mancato arrivo (no-show), viene trattenuto l’importo della prima notte; l’eventuale differenza già versata viene rimborsata. Restano salvi accordi diversi con la Struttura.
Le offerte speciali possono prevedere condizioni diverse, indicate nella pagina dell’offerta: in quel caso valgono quelle.
4. Check-in e check-out
Il check-in si effettua dalle ore 17:00 alle 19:00; il check-out entro le ore 10:00, salvo diversi accordi con l’amministrazione.
All’arrivo, ai sensi della normativa di pubblica sicurezza, tutti gli ospiti devono esibire un documento d’identità valido, i cui dati saranno comunicati alle autorità competenti.
5. Regole della struttura
- È vietato fumare all’interno dei locali.
- L’ammissione di animali deve essere richiesta e concordata al momento della prenotazione.
- L’eventuale prenotazione della cena deve essere comunicata entro le ore 15:00 del giorno di arrivo.
6. Responsabilità
La Struttura non risponde di eventi imprevedibili o di forza maggiore. Il Cliente è responsabile di eventuali danni arrecati a beni o strutture durante il soggiorno. Trattandosi di un’azienda agricola, il Cliente è tenuto a rispettare le indicazioni di sicurezza relative agli spazi rurali, agli animali e alle attrezzature.
7. Reclami
Eventuali reclami vanno comunicati tempestivamente alla Struttura agli indirizzi di contatto, così da consentirne la pronta gestione.
8. Legge applicabile e foro competente
Ai presenti Termini si applica la legge italiana. Per i contratti conclusi con consumatori è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. La piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) è stata chiusa il 20 luglio 2025; resta possibile rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dal Codice del Consumo.
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.